围绕创先争优和“五好”支部抓创建，增强凝聚力
     院支部把创建“五好”党支部作为一项重要目标，自觉在创先争优活动中率先垂范，加强民族团结，提高服务水平。支部将创先争优、优质服务同医院自身建设有机结合，提出了“以支部建设为重点，以争当优秀党员和优秀服务标兵为切入点，以改善医德医风、服务各族患者为出发点，以创先争优、优质服务推进医院创新发展”的新思路，指导活动健康发展。
     党支部把“五好”支部建设任务分解落实到班子每个成员及临床和后勤两个党小组，与各业务工作有机结合，科学安排党建、工会、两个文明建设和医院文化等活动，以党建促业务，带出一支作风正、技术精、服务好的医疗护理队伍，树立了维吾尔医特色优质护理服务品牌，职工凝聚力不断增强，窗口服务水平大幅提高，群众满意度不断增强，使创先争优活动深入医院各个层面，成为推动医院创新发展的动力源泉。   

     突出医院特色抓队伍建设，提升服务力
     党支部根据医院实际，在全院党员干部中深入开展以“争当业务技能标兵、争当医德医风模范，争当人性化服务标兵”为主要内容的党建文化教育活动，把党性和宗旨教育同业务技能、学习培训、职业道德教育有机统一，强化了党员党性、责任和服务意识，较好地发挥了先锋模范作用。
     深入开展了“双岗双责”活动。在党员中设立了党员示范岗、党员责任区、党员突击队、党员攻关组，实行挂牌服务，公开亮明身份。党、团员志愿者除了本职工作岗位外，先后利用双休日下乡开展对口支援、巡回医疗、义诊，在群众中树立了党团员医务人员的良好形象。自2010年至今，前往对口支援乡镇沁城乡芨芨台村及五堡乡、四堡乡、回城乡、天山乡、花园乡和牙吾龙乡等边远乡镇，先后派出医护人员388人次，免费义诊3007人次，发放免费药品近13000余元，受到边远农牧区各族患者的欢迎。

     立足服务抓创新，提高影响力
     党支部以“强化服务意识，提高服务质量；强化业务素质，提高医疗水平”为先导，不断提升创先争优水平，促进医院工作健康发展。将医疗、护理核心制度印刷成册，人手一份，定期考核，把结果同创先争优绩效考核挂钩。倡导学术交流，派出医务人员深造、组织定期培训等措施，提升整体技术水平。在护理人员中开展规范维吾尔医特色优质护理、礼仪服务、技能培训等活动，切实提高服务质量。　　
     推动管理服务创新，丰富医院精神内涵，突出工作亮点，争创“三好一满意”医院。建立了严格的规章制度，重点抓好制度执行。医德医风领导小组全方位跟踪，建立了医护人员医德医风档案，严格目标管理考评机制，定期向住院患者发放问卷调查，接受患者监督；不定期下科室进行暗访，了解患者满意度情况。为强化管理，打造百姓满意、放心、信赖医院，将合理检查、用药、治疗、收费作为诚信医院和行风建设主要内容，对每个科室和医护人员实行服务效益和质量为主要内容的综合目标考核，规范了医院管理。建立了良好的干群关系，构建诚信医患关系。
   

     以创建二甲医院为契机，力促各项工作上台阶
     坚持创先争优与开展医院管理年验收活动相结合。医院坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以提高质量、保障医疗安全、合理收费、降低收费为落脚点，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室天天抓，临床科室时时抓的医疗质量管理的新格局，细化了《医院医疗质量管理工作考核细则》和《绩效管理工作考核细则》，把减少医疗质量缺陷、消除医疗安全隐患、减少医疗事故争议、杜绝医疗事故当作重中之重的工作，增进了医患沟通。近三年来，医院未发生一起重大责任事故和纠纷，患者满意度不断提升。
     坚持创先争优与开展效能建设年活动相结合。以加强医院效能建设为主线，以强化责任制和责任追究制为手段，向不认真遵守政治纪律、廉洁行医、工作和学习纪律等四大不良作风宣战。通过以上措施，医德医风大为改善，群众满意度大幅上升。
     坚持创先争优与医院形象建设工程相结合。为给患者提供更好的就诊环境，采取了以下具体措施：重新粉刷了住院楼、改造了病区卫生间不合理布局，便捷了患者；在病房内安装了储物柜；加强了全院卫生管理，对院内角落垃圾进行了清除，病房异味得以消除；安置了建设器材，加大了绿化、果化力度，扩大了绿地范围；重新制作了公示栏，定期对党务、院务工作公开，设置了维吾尔医特色的医院文化栏，宣传维吾尔医药和诊疗方法。
     坚持优质服务与党建文化活动相结合。医院制定了院训、院徽、院歌、岗位文明规范用语和服务禁语，并在显要位置悬挂宣传挂图，接受患者监督。目前，医院基本消除了“挂号、交费、取药、候诊时间长，帮病人看病时间短”四长一短的现象。积极倡导“爱岗敬业，甘于奉献”的行业精神，开展 “先进典型”评选活动，在全院树立一批先进典型，强化典型培育，推出了艾尼瓦•买买提、李淑芳、阿米娜•阿布列孜、帕提古丽•卡斯米、吐尔洪•尼亚孜、阿布来提•玉素甫等先进模范人物，门诊收费室被推荐为民族团结模范窗口，门诊药房被推荐为优秀示范窗口，院支部获得优秀基层党支部荣誉称号，提升了医院知名度，激发了干部职工的干劲，增强了医院凝聚力和向心力。
     地区维吾尔医医院将不断强化医院管理，提升医疗质量和维吾尔医特色优质服务水平，使医院成为维吾尔医特色优势突出、各族群众满意、政府放心的二级甲等维吾尔医医院。

原文链接 http://www.hami.gov.cn/10142/10248/12951/2013/282279.htm

深入基层开展义诊服务

精心布置的温馨妇科病房

认真做好党务公开

大力营造优雅而舒适患者休息区