我国小普药企业发展的瓶颈表现为:
多:我国拥有4700多家药品生产企业,而美国仅200多家。
小:年销售收入不足5000万元的企业占70%以上。08年我国百强医药企业的总体销售规模约2470亿元,尚不及全球排名第七的诺华公司一家(398亿美元)。
散:行业集中度低,规模化、产业化、集约化程度不高。大型企业(基本上等同于百强企业)仅占我国全部医药企业数量1.83%。2008我国百强制药企业前三强和前十强的药品销售收入比重分别为5.2%和13.6%,而国外高达16.4%和39.9%。
低:主要表现在盈利能力低、研发水平低。
盈利能力低:内资企业占全部医药企业数量的80%,而利润总额只占全行业的61.86%。2008年国内前三强哈药、石药、上药的净利润率分别为14.92%、11.96%和5.79%,而国外前三位强生、辉瑞、葛兰素的净利润率分别高达17.3%、16.8%和22.9%。整体而言,国内企业的净利润率在8~15%左右,而国外达16~30%。
研发能力低:化学药领域,除齐鲁、恒瑞等少数研发主导型企业外,大部分企业的研发能力极低。目前我国共有16695个药品标准、近17万个药品批准文号。除中成药外,自主研发、创新的西药寥寥无几。
同质化竞争:正是由于以上多、小、散、低的医药行业格局长期未能有效改善,自主创新和高附加值产品匮乏,几乎所有企业都在同一水平线上恶性竞争。
那么,对于众多的小型普药企业而言,如何才能在惨烈的竞争中脱颖而出呢?
差异化聚焦战略是小普药企业脱颖而出的唯一选择
企业的基本竞争战略有三种:成本领先战略、差异化战略、集中化战略。企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到你提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。
对于众多的小型普药企业而言,几乎没有什么成本优势,唯一可行的战略是将差异化战略和集中战略有机结合,集中资源与能力,在某一点上通过差异化竞争寻求突破,即:差异化聚焦战略。
一般来说,竞争可以分为六个层面,从价格层面、质量层面、功能层面、服务层面、技术层面,一直发展到品牌层面。对于中小医药企业而言,除部分企业已经建立一定的品牌优势外,大家在价格、技术、质量、功能层面没有什么明显区别,剩下的只能拼服务。
在有限的资源和能力下,没有多少优势的小企业,必须认真分析研究自身所
处的竞争环境,充分研究竞争对手,同时认真评估自己的资源和能力,集中优势兵力,找准一个突破口,杀出一条血路。也就是说,必须找出与他人不同的策略和方法,只有这样,企业才能摆脱被动挨打的境地,领先他人一步,率先达到衣食无忧的“小康”阶段。
“一招先,吃遍天”
Z药业建厂已经50多年,以生产、销售OTC中成药品种为主,处方药依靠招商代理模式,市场基本上限于省内。由于各种原因,企业在品牌建设、研发与技术、市场网络、队伍建设等方面一直没有大的突破,企业规模长期徘徊在三、五千万元。经过仔细筛选,发现治疗结石的产品T 生产厂家较少,具有一定的产品卖点:纯中药制剂,效果较好;同时具有一定的区域优势:虽然开发的医院较少,但有几家的科主任认同度较好。此外,当地结石病发病率较高,但还没有出现突出的强势品牌。因此,企业决定加大学术推广力度,优先做大产品T。企业依托区域性专业学会的专家,与代理商密切配合,通过积极参加省级学术会议、医院推广会、科室会、临床观察、论文发表、专业杂志刊登广告等形式,使原有医院的销量有了较大提高,并开发出了一批较高质量的医院。目前产品T在省内同类品种中名列前茅,单产品销售由2000多万上升到近5000万。
由于资源和能力的限制,招商代理模式是很多中小企业的无奈选择。但大部分企业除了拼价格外,忽视了代理商管理、学术推广等其他市场管理的策略与方法。而事实证明,单纯拼价格鲜有成功者。Z药业通过加强学术推广,不但密切了与代理商的合作关系,还大大提高了市场占有率。
Z药业的成功之处,就是成功地将差异化战略(营销模式由简单的招商代理增加学术推广、公共关系,实际上属于“服务差异化战略”)和集中化战略(集中资源于一个产品、一种策略和一个区域性市场,是产品集中化战略、地区集中化战略,外加“策略集中化战略”)有机结合,即差异化聚集战略。
持续构建核心竞争力是小普药企业发展壮大的必由之路
基本竞争战略是一种静态思维,是将市场、竞争对手、消费者置于战略设计流程的出发点上。差异化聚焦战略——“一招先”——只能帮助小型企业奠定短期生存的基础,要想获得长期的可持续的发展壮大,则必须具备长期的竞争优势。而长期的竞争优势则必须做到“招招先”,必须通过不断创新、不断强化自身的核心竞争力方能实现。
企业核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场上的反映,是企业在经营过程中形成的
不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。核心竞争力理论认为,从长远来看,企业的竞争优势取决于企业能否以低成本、并以超过对手的速度构建核心竞争力。核心竞争力的构建是通过一系列持续提高和强化来实现的,它应该成为企业的战略核心。
核心竞争力的构成要素包括:①研究开发能力(基础研究、应用研究和技术开发);②不断创新能力(技术创新、产品创新和管理创新);③组织协调能力(团队建设、整体协调和资源配置);④应变能力(因时、因地、因对手、因对象而变化)。
企业如何识别核心竞争力?简单地说,“比竞争对手好的或不容易模仿的”资源或能力就是企业的核心竞争力。
企业如何才能持续构建核心竞争力呢?且看H药业的发展历程。
“招招先,摸到天”
从98年创建第一家靠租用厂房、员工不到20人的小作坊发展到目前拥有1家上市公司、4家制药企业的大中型集团企业;从负债经营,到区域利税第二;从名不见经传,到创建全国著名的企业品牌和产品品牌。仅仅10余年的时间,H药业创造了医药界的奇迹!
同众多的小型企业一样,H药业当初同样面临着产品、市场、资金、人才等一系列问题,他们怎样获得了持续发展的动力?
笔者经过深入调研,发现H药业的核心竞争力主要来源于营销管理的不断创新能力。H药业通过奇妙的“三步曲”实现华丽的转身。
第一步:傍大款,超低价终端代理——“终端为王”
成立之初,H药业只有几个OTC普药,研发能力较弱,资金实力不足,没人才,没市场。企业如何成长?这是老板朝思暮想的问题。没有研发,那就傍大款吧,既然人家的产品卖的那么好,市场需求一定很大,我只要采取不同的战略分一杯羹就行;没用网络,那就让利给终端网络拥有者嘛。经过反复的市场分析与自身资源能力评估,H药业毅然决定采取超低价终端代理的营销策略,主要招商地级市场代理商,不少地区发展到县级代理商。代理商必须具有真正的终端覆盖,实行严格的区域保护。通过半年多的时间,H企业成功地逐步建立了全国性代理网络,企业掘得第一桶金。可谓,诸葛妙计安天下,夹缝之中求生存。
第二步:打广告、树品牌——“品牌为王”
H药业老板清楚地认识到,品牌、渠道和终端是OTC产品运作的不二法门。有了第一桶金,H药业很快实施了第二战略,打广告,树品牌。随着经济实力的增长,由五省卫视联动,到央视黄金段位;由明星代言,到娱乐营销。由于具有较好的终端基础,再加上广告传播,恰似如虎添翼,几年的时间内,H药业由一个名不见经传的小厂到逐渐为人所知再到小有名气,几个产品品牌也渐渐的耳熟能详。可谓,春风得意马蹄疾,小荷刚露尖尖角。
第三步:密集分销——“现金为王”
在利益驱动和品牌拉动下,随着越来越多的代理商加盟,区域保护难度越来越大,几经控制,收效甚微。既然堵不住,那只有放开!由此进入密集分销阶段。所谓“密集分销”,就是人不分贵贱,地不分南北,现金为王,一视同仁。密集分销的实施,为H药业市场的迅速放大、品牌的迅速扩展发挥了重要作用。可谓,一纸突破天外天,品牌销售双丰收。
H药业从成功走向成功,其关键就在于:在有限的资源和能力下,坚持不断地营销创新,由“一招先”到“多招先”,甚至达到“招招先”的境界,从而不断强化企业核心竞争力,保持长期的竞争优势。
核心观点:Z药业和H药业的发展历程带给我们两点启示:
(一)只要找准方向,采取差异化聚焦战略,小普药企业一定能够脱颖而出;
(二)只有不断创新,持续构建企业核心竞争力,才能保持长期的竞争优势,小普药企业才能不断发展壮大。
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